Conditions Générales

Bedingungen
 

Unsere Garantien
Dieser Shop wird direkt von der Domaine Francois Schwach & Fils verwaltet.

Alle Sendungen werden direkt von unseren Kellern Hunawihr unvermittelt und alle unsere Flaschen à 75 cl Fassungsvermögen hat, sofern nicht anders angegeben.


Wir verpflichten uns, die Informationen nicht außerhalb unseres Unternehmens gesammelt weitergeben. Sie haben ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten (Art. 34 des Gesetzes "und Freiheiten"). Dazu senden Sie Ihre Anfrage an info@schwach.com.


Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Samstag von 9.00 bis 12.00 und von 14h bis 18h bei 03 89 73 62 15.

 

Ihre Sicherheit
Die Sicherheit von Online-Zahlungen, wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte auf der Website wird durch die Verwendung der SSL-Security-Protokoll gesichert. Dieses System sorgt für eine vollständige Vertraulichkeit der persönlichen Angaben, die der Website.


Ihre Bankdaten sind ebenfalls geschützt, weil sie nie kommuniziert werden, aber wir sind direkt an unsere Bank (Crédit Mutuel) auf einem nicht verschlüsselten Modus von Dritten betrieben werden gesendet.


Zahlung per Scheck oder Überweisung sind natürlich möglich.

 

Lieferung
Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, es wird sofort verarbeitet.


Sendungen werden an unserem üblichen Träger die wir für ihre Zuverlässigkeit und gewählt haben, ausgeliefert. Diese kümmern sich um Lieferungen an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Lieferzeit kann je nach der Ferne, ein paar Tage, um fast eine Woche.


Unsere Sendungen werden in Kartons von 6 oder 12 Flaschen beständig speziellen verpackt, aber dennoch ist es ratsam, Zustellung von Paketen Bei Beschädigungen beim Auspacken zu nehmen.

Im Falle von Beschädigung oder fehlen, bitte lassen Sie uns innerhalb von 48 Stunden wissen nach der Eingabe der üblichen Vorbehalten mit dem Träger.


Die Weine bleiben unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung.

 

Verkaufsbedingungen
Die Auslieferung der Angebote auf der Website Domaine Francois Schwach & Fils präsentiert wird, um das französische Mutterland beschränkt. Fühlen Sie sich frei, uns für den internationalen Versand zu kontaktieren.


Die Preise sind in € uro einschließlich aller Steuern, inklusive Mehrwertsteuer in der Tat an der aktuellen Rate von 19,6%. Versandkosten sind sofort bei der Bestellung, sowie alle Rabatte berechnet.


Eine Rechnung wird Ihre Sendung oder per E-Mail angehängt werden, wenn die Lieferadresse unterscheidet sich von der Rechnungsadresse.

Französisch Gesetz verbietet den Verkauf von Wein an Jugendliche unter sechzehn Jahren, deshalb bitten wir unsere Gäste im Alter von sechzehn Jahren bestätigt werden.

Im Falle von Streitigkeiten ist nur die gerichtliche Zuständigkeit Sélestat.

 

Die Wartezeit
Gemäß Artikel L.121-20: "Der Verbraucher hat über einen Zeitraum von sieben Tagen auf sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen oder der Übernahme von Strafen auszuüben, es sei gegebenenfalls Kosten der Rücksendung.


Wenn der Sieben-Tage-Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem Feiertag oder Urlaub, es ist bis zum nächsten Werktag verlängert. "

 

Bestellungen aus dem Ausland

Bei Bestellungen außerhalb Frankreichs bestellen Sie bitte per E-Mail (info@schwach.com) oder Telefon (03.89.73.62.15)